Het onderhoud van technische installaties in de zorg kan echt veel kosteneffectiever. Het toverwoord is maincontracting, maar de zorgsector lijkt er, ondanks de goede voorbeelden, nog steeds wat huiverig voor. Diaconessenhuis Voorburg, als onderdeel van Reinier de Graaf Groep, ging als een van de eerste het avontuur met facilitairmeldpunt.nl aan! “De uiteindelijke reductie van 40% in de kosten hadden we niet durven dromen”.

Diaconessenhuis kende een versnipperde situatie van wel meer dan 80 verschillende onderhoudscontracten. Op zoek naar verdere reductie van de onderhoudskosten, liepen ze met het idee van maincontracting rond. Onderhoudsaannemers die hen in de steek lieten, faillissementen en andere dubieuze zaken waren twee jaar daarvoor hun grootste angst. De absolute garanties ontbraken eigenlijk. Reinier de Graaf Groep ging in zee met facilitairmeldpunt.nl voor het organiseren van het onderhoud op de gebouwgebonden techniek. De Reinier de Graaf Groep is een modern algemeen ziekenhuis met verschillende vestigingen dat zich richt op de inwoners van Delft, het Westland, Voorburg, Rijswijk, Den Haag-zuidwest en de plaatsen Pijnacker en Nootdorp. Het zorggebied omvat darmee ruim 300.000 mensen. Tot de Reinier de Graaf Groep behoren het Reinier de Graaf Gasthuis (Delft), het Behandelcentrum Westland (Naaldwijk), het Gezondheidscentrum De Reef (Ypenburg), maar ook het Diaconessenhuis in Voorburg. In totaal zijn 2500 mensen werkzaam, onder wie 190 medisch specialisten. Het ziekenhuis biedt haar patiënten dertig specialismen. 

Na implementatie van de visie regelt het facilitairmeldpunt.nl-contract tevens het beheer en de actualisatie van alle technische informatiebestanden, inclusief de technische tekeningen. De meerjarenplanning en een meerjarenbegroting, alsmede het beheer en de uitvoering van de wettelijk verplichte keuringen en te onderhouden certificaten, zijn eveneens geregeld. Bovendien voorziet het contract in de oplevering en het beheer van een legionellabeheersplan en een energieplan. Naast een belangrijke kwaliteitsverbetering, resulteerde de heraanbesteding van het integrale onderhoud in een jaarlijks terugkerende kostenreductie. Door goed onderhoud en inregelen van installaties bleek het gasverbruik in de eerste drie kwartalen na implementatie van het nieuwe onderhoudscontract ruim 3% lager, waardoor de kosten voor gas - anders dan verwacht - op budget bleven. Het elektriciteitsverbruik bleek zelfs ruim 10% lager dan verwacht, waardoor de kosten voor elektra 12% lager uitkwamen. 

Samengevat heeft het ziekenhuis bovenop een enorme besparing op haar onderhoudskosten een enorme financiële reductie weten te behalen op haar energiekosten. Een zeer welkome bijkomstigheid dus. Naast deze financiële reductie wist de onderhoudsaannemer tevens de suppletie met 40% te laten afnemen en heeft de optimale inzet van de WKK installatie de uitstoot van CO2 met 459 ton weten te reduceren. En daar is niet alleen onze opdrachtgever, maar ook het milieu erg blij mee.