Nutricia

Gebouwbeheer voor Nutricia Advanced Medical Nutrition

Als professioneel vastgoedbeheer wil je ook expertise die er toe doet!

APF International, de gebouwbeheerder van de Nutricia locatie aan de Albert Einsteinlaan 20 in Zoetermeer, initieert fondsen die direct dan wel indirect beleggen in duurzame en solide verhuurde vastgoedobjecten in Nederland en andere Europese landen. De afdeling assetmanagement verzorgt het commerciële, technische en administratieve beheer van bovengenoemd object namens eigenaar Fotex Netherlands, de Nederlandse tak van het Hongaarse beursgenoteerde vastgoedbedrijf Fotex. Het kantoorgebouw in Zoetermeer heeft bijna 5.000 m² en maakt deel uit van kantorenpark Rokkeveen, ten zuiden van de A12, waar voornamelijk middelgrote en moderne kantoren gevestigd zijn. Op de locatie te Zoetermeer werken dagelijks circa 110 werknemers.

Het probleem met het gebouwbeheer van Nutricia werd verlegd naar de uitdaging van facilitairmeldpunt.nl

APF had een locatie laten bouwen en Nutricia werd de eerste huurder. De oplevering door de aannemer leverde de facilitair manager een dubbele kater op: die van het afscheidsdiner en die van het feit dat hij besefte dat hij er thans alleen voor stond. Toch had hij het zo kunnen spelen dat de installateur ook het onderhoud ging uitvoeren en de rust was snel daar. Tot een jaar later. De onderhoudskosten stegen de pan uit en het gebouw werd steeds meer een 'sick building'. Tijd voor verandering dus. Wanneer de installateur na oplevering gaat functioneren als onderhoudsaannemer, ontstaan er namelijk tegenstrijdige belangen; hij krijgt de gelegenheid de lijst van zichtbare gebreken af te werken in de tijd die feitelijk moet worden besteed aan onderhoud, hij heeft er geen belang bij om onzichtbare gebreken op te sporen, omdat hij daar vanuit zijn garantieverplichtingen zelf aansprakelijk voor is en als er niettemin gebreken worden opgespoord, bestaat het gevaar dat de kosten ervan administratief worden verward met buitencontractuele kosten. Daarnaast was het onderhoudscontract ook te duur, omdat deze niet in concurrentie was aanbesteed.

Onze oplossing voor gebouwbeheer bleek een schot in de roos

Afgezien van voornoemde nadelen bleek dat het onderhoudscontract voor Nutricia veel kostbare onvolkomenheden bevatte. De installateur had op grond van het contract alleen een inspectieve inspanningsverplichting. De benodigde correcties werden na elke inspectie aangeboden en opgedragen. Dit geschiedde niet in concurrentie, dus de marge op het aangeboden werk was structureel te hoog. De installateur had dus een commercieel belang bij veel correctief onderhoud. Uiteraard was dit belang strijdig met dat van zowel APF als Nutricia.

Facilitairmeldpunt.nl bleek snel in staat een eerste stap in de goede richting te zetten door ervoor te zorgen dat de verplichting van de aannemer zowel het inspectieve als ook het correctieve en het storingsonderhoud omvatte. De onderhoudsaannemer en opdrachtgevers hadden nu beide geen belang meer bij storingen. De onderhoudsaannemer diende dure storingen, waarvoor hij apart en op ongelegen tijden terug moet komen, te voorkomen door nauwgezet te inspecteren en te corrigeren. De onderhoudsaannemer werd contractueel feitelijk aansprakelijk gesteld voor alle zichtbare en onzichtbare gebreken, het functioneren van de installaties en de procesresultaten. Verdere verbetering kon worden verkregen door het onderhoud niet bij de oorspronkelijke installateur, maar bij een derde te leggen. Bij de aanbesteding werd de oorspronkelijke installateur in principe uit­gesloten. De derde partij heeft belang bij de onzichtbare gebreken op te sporen, omdat hij na verloop van tijd zelf aansprakelijk zou worden! Omdat we deze periode van sanering gelijk lieten lopen met de garantietermijn van de installateur, hadden we bereikt dat de installateur op grond van zijn garantieverplichtingen aansprakelijk kon worden gesteld voor de onzichtbare gebreken die door de onderhoudsaannemer werden opgespoord en gerapporteerd. Vervolgens lieten we de onderhoudsaannemer de garantie namens APF en Nutricia claimen.

Gerelateerde projecten

Share by: